生於內地，莉蓮(化名)的父母在她出生前已離婚，所以她從未見過生父。母親要到外省工作，把她交給外婆和阿姨照顧，成為留守兒童，但母親及親人都容不下她的小疏忽、小錯誤，往往責罵、甚至毆打來教訓她。
傷勢被發現
後來，母親嫁到香港，莉蓮開始以跨境學生身份來到香港上課。過了一段時間，母親再離婚，她跟著媽媽過活，繼續因小事被打罵。儘管她從小被母親多次襲擊，仍保持緘默，直到一天，老師發現她面罩下的傷痕。經查詢後，學校決定報警，送她到醫院治療，從家庭暴力中拯救出來，14歲住進兒童院舍。
在兒童院舍首兩年，莉蓮參加過舞蹈班，至今仍參與學校合唱團。步入青春期，她迷上動漫，愛角色扮演，細心打扮，並穿上華麗的服飾，在會展舉行的年度香港動漫電玩節中，她認識了志同道合的女孩。彷彿透過扮演虛擬人物，找到些自我價值和實現了些個人夢想。然而在現實中，她飽受惡夢、情緒起伏及幻聽等滋擾，影響在院舍的社交生活。
及時幫助
莉蓮的院舍服務包括由香港公益金資助的3R計劃*，為院舍兒童及青少年提供全面照顧。起初她因皮膚問題，首次接觸3R，以為自己患了怪病，又紅又腫。3R皮膚科醫生診斷這是遺傳的，經過適當治療，她病情得以舒緩，並學會與它共存。
一般宿生在周末可回家短住，但這對莉蓮卻是陷入被打罵的惡性循環。16歲那年，她因情緒波動，時而大笑、大哭、又大脾氣，被轉介至3R精神科評估，診斷她有睡眠問題和專注力失調過度活躍症（主要是注意力不集中型）。相信這有助解釋為何由兒時開始，親人對她一再犯下的小錯誤而產生的惡劣反應。她服用處方藥後，發覺效果不錯，終於可專心上課，並為明年公開試做好準備。
她感謝3R精神科醫生悉心調藥，讓她睡得好點，思想和精神也有改善。期間她同時接受院舍心理學家的治療，令情緒穩定下來。她認為像她來自低收入的家庭，一定無法負擔這類醫療費用，所以很珍惜3R的資源和及時治療。
可惜早前家人拒絕接受心理輔導，所以情緒未見好轉，但隨著莉蓮在適當環境下日漸成長並接受各項治療，她意識到自己可以說「不」。在周末，她可以暫時停見有可能襲擊她的家人，讓她安心很多。
信有明天
曾在生物課解剖過小動物，莉蓮想象一天可以在手術室協助外科醫生做手術。因此，她希望將來修讀生物化學或護理課程，開創更美好的未來。
孩子經歷創傷，小小心靈已被砸碎；感恩各界愛心滋養，整合破碎的身與心，重新得力，向夢想啟航。
*適時、適切、跨専業團隊計劃 (3R) https://www.ech.org.hk/服務/3r-project/
